Automatizovaný sklad malých dielov zvyšuje tržby a spokojnosť zákazníkov v spoločnosti Tollkühn Shoppartner GmbH

Február 2020


Miesto:

Nemecko

Priemysel:

Elektronický obchod

Typ výrobku:

AutoStore


(Offenau, február 2020) Kratšie vzdialenosti, menej sťažností a príjemnejšie pracovné podmienky: Vďaka prispôsobenej intralogistike zostáva Tollkühn Shoppartner GmbH na ceste k trvalo udržateľnému úspechu. V srdci zdokonaleného toku materiálu je sklad malých dielov AutoStore, implementovaný ako implementované ako kompletné riešenie spoločnosťou AM-Automation.

„Dodávame veľa malých maloobchodníkov.“ Aspoň tak Stefan Schwarz ako prevádzkový manažér popisuje funkciu veľkoobchodu Tollkühn Shoppartner GmbH. Spoločnosť sa nachádza v dolnosaskom spoločenstve Stuhr na okraji Brém a špecializuje sa na konkrétne produktové rady čerpacích staníc a predajcov automobilov. Tollkühn dodáva škrabky na ľad a motorové oleje, detské obrúsky a pracovné rukavice, osviežovače vzduchu a 24-voltové kávovary-skrátka každý mysliteľný nepotravinový predmet, ktorý vodiči osobných a nákladných automobilov potrebujú deň čo deň. Spoločnosť Tollkühn je na trhu takmer 40 rokov a je jedným z popredných celonárodných dodávateľov v tomto odvetví.

Vychystávanie objednávok s potenciálom chýb

Ako poskytovateľ logistických služieb prevádzkoval Tollkühn desaťročia aj klasický typ skladovania. Veľké aj malé položky boli uložené v regáloch alebo paletách. Na požiadanie boli ručne odoberané kus za kus a vyberané podľa jednotlivých objednávok. Zamestnanci trávili veľa času montážou výrobkov a ako sortiment narastal, vzdialenosti od police k polici boli stále dlhšie.

A to nie je všetko: „Niektorí naši zákazníci tiež chcú, aby sme tovar označili cenovkou, akú chcú,“ hovorí Stefan Schwarz, ktorý vo svojej pozícii zodpovedá aj za ďalší rozvoj logistického konceptu spoločnosti Tollkühn. Navyše, v minulosti bolo bežné, že pre každého zákazníka a dodávku bol len jeden dodací list, aj keď išlo o niekoľko prepravných jednotiek – prideľovanie jednotlivých položiek bolo pre príjemcu niekedy dosť komplikované a opakovane viedlo k reklamácii. Preto bolo rozhodnuté úplne prepracovať všetky logistické procesy s úzkym zapojením interného oddelenia IT.

Minimálne výdavky na úložný priestor

Pri hľadaní jednoduchšieho – a predovšetkým perspektívneho – riešenia, narazil Tollkühn Shoppartner na AM -Automation a koncept AutoStore. Namiesto ukladania malých dielov do policových regálov sa AutoStore spolieha na automatizovaný systém na správu štandardizovaných plastových košov, ktoré sú vo veľkom počte uložené v modulárnej hliníkovej konštrukcii. Na vyberanie sú nádoby obsahujúce požadované položky vyberané robotmi pracujúcimi na vrchu konštrukcie. Softvér AutoStore zostáva neustále informovaný o umiestnení každého zásobníka a tovaru vo vnútri. Namiesto ručného zostavovania objednávky a spúšťania z police na policu, AutoStore transportuje požadované položky priamo na vychystávacie pracovisko. Podstatou je väčšia efektivita v intralogistike s minimálnym využitím skladových priestorov.

Viac predajov a spokojní zákazníci

„Keď sme sa prvýkrát zoznámili s AutoStore, boli sme na jednej strane euforickí, ale na druhej strane boli v spoločnosti skeptické hlasy,“ spomína si logistický špecialista Tollkühn. Myšlienka „čiernej skrinky“, ktorej funkcia a vnútorné fungovanie nie sú na prvý pohľad zrejmé, najskôr u niektorých ľudí vyvolávala nepokoj. Ale v priebehu niekoľkých týždňov od uvedenia do prevádzky sa všetky pochybnosti rozplynuli: „Vďaka AutoStore funguje naše podnikanie rýchlejšie a flexibilnejšie než kedykoľvek predtým a výkon systému bol a je jednoducho presvedčivý v každom ohľade.“

Začiatkom roka 2016 sa spoločnosť Tollkühn Shoppartner GmbH rozhodla v prospech nového konceptu a spolupráce so spoločnosťou AM-Automation. AM-Automation so sídlom v Offenau (Bádensko-Württembersko) je popredným nemeckým distribútorom systémov AutoStore a vyvíja tiež kompletné riešenia zahŕňajúce všetky existujúce a nevyhnutné intralogistické požiadavky. To bol aj prípad spoločnosti Tollkühn Shoppartner: Špecialisti zo spoločnosti AM-Automation implementovali do šiestich mesiacov systém, do ktorého sa teraz zmestí až 13 000 skladovacích kontajnerov. Začiatky projektu však boli v doslovnom zmysle slova akési hrboľaté. Podľa špecifikácie AM-Automation sa rovnosť existujúcej podlahy skladu mohla odchýliť od špecifikácií iba do
niekoľko milimetrov – niečo, čo štruktúra zákazníka absolútne nedokázala splniť. V súlade s tým musela konštrukcii AutoStore predchádzať úprava rovnomernosti.

Indes: Keďže systém AutoStore bol v spoločnosti Tollkühn Shoppartner GmbH uvedený do prevádzky pred tromi rokmi, všade naokolo sú len spokojné tváre. Sieťové IT systémy uľahčujú vychystávanie objednávok, chybovosť pri označovaní jednotlivých cien sotva stojí za zmienku a pre každý balík je teraz k dispozícii samostatný dodací list.

„AutoStore a spolupráca s AM-Automation vo všetkých smeroch pomohli zvýšiť spokojnosť zákazníkov a ďalej rozšíriť naše postavenie na trhu.“

Stefan Schwarz je potešený.

Medzitým je už objednaná prístavba závodu. Potom závod AutoStore bude mať viac ako 3 -násobok súčasných schopností.

Stiahnite si celú prípadovú štúdiu s galériou

Registrovať

Ak chcete získať prístup k tomuto obsahu, vyplňte nasledujúci formulár. Jeden z našich špecialistov sa s vami čoskoro spojí.

Ďakujem

Ďakujeme za registráciu! Požadované súbory vám budú čoskoro zaslané.

Kontaktujte nás

Poďme sa porozprávať o automatizácii vášho skladu!
Náš tím špecialistov vám môže ponúknuť plnú podporu od plánovania až po prevádzkové využitie.

Kontakt

Piotr Dratwa

Account Manager

+48 578 199 665 piotr.dratwa@reesinkls.pl

Táto webová stránka používa súbory cookie

Používame súbory cookie, aby sme vám zabezpečili čo najlepšie zážitky. Používaním našej webovej stránky súhlasíte s našimi zásadami ochrany osobných údajov.