Az automatizált kis alkatrészraktár növeli az értékesítést és a vevői elégedettséget a Tollkühn Shoppartner GmbH -nál

2020 február

(Offenau, 2020. február) Rövidebb távolságok, kevesebb panasz és kellemesebb munkakörülmények: A személyre szabott intralogisztikával a Tollkühn Shoppartner GmbH továbbra is a fenntartható siker irányába mutat. A tökéletesített anyagáramlás középpontjában az AutoStore kis alkatrészek raktára áll, amelyet az AM-Automation teljes megoldásként valósított meg.

„Sok kiskereskedőt látunk el.” Legalábbis így írja le Stefan Schwarz, mint ügyvezető, a Tollkühn Shoppartner GmbH nagykereskedő funkcióját. A Bréma külterületén, Stuhr alsó -szászországi közösségében található cég a benzinkutak és az autókereskedések speciális termékpalettáira specializálódott. A Tollkühn jégkaparókat és motorolajokat, bébitörlőket és munkakesztyűket, légfrissítőket és 24 voltos kávéfőző gépeket szállít-röviden, minden elképzelhető nem élelmiszeripari termék, amire az autó- és teherautó-sofőröknek nap mint nap szüksége van. A Tollkühn közel 40 éve van a piacon, és országszerte az iparág egyik vezető beszállítója.

Rendelésfelvétel hibalehetőséggel

Logisztikai szolgáltatóként a Tollkühn évtizedeken keresztül klasszikus típusú raktározást is üzemeltetett. Mind a nagy, mind a kis tárgyakat polcokon vagy raklapokon tárolták. Kérésre darabonként kézzel eltávolították, és az egyedi megrendelések szerint szedték össze. A személyzet sok időt töltött a termékek összeszerelésével, és ahogy a választék nőtt, a polcok közötti távolságok egyre hosszabbak lettek.

És ez még nem minden: „Vásárlóink egy része azt is szeretné, ha az árut a kívánt árcímkével címkéznénk fel” – mondja Stefan Schwarz, aki pozíciójában a Tollkühn logisztikai koncepciójának továbbfejlesztéséért is felelős. […]

„Az AutoStore és az AM-Automation-lel való együttműködés minden módon hozzájárult az ügyfelek elégedettségének növeléséhez és piaci pozíciónk további bővítéséhez.”

Stefan Schwarz elégedett.