Dönges GmbH & Co. KG – schneller Service durch AutoStore

Juni 2021

Serviceorientiert, pragmatisch, flexibel: So kennen die Kunden das Versandhaus Dönges. Eine breite Produktpalette vom Feuerwehrbedarf über den Katastrophenschutz bis hin zur Notfallmedizin, kombiniert mit einem 24-Stunden-Service, machen den Anbieter zum perfekten Partner. Nicht nur für Notfalleinsatzkräfte. Ermöglicht wird dies unter anderem durch ein AutoStore-Lager des Integrators AM Logistic Solutions.
Persönliche Betreuung und intensiver Austausch mit den Kunden gehören zum Selbstverständnis des Systemanbieters. Deshalb hat der Fachhändler für einige der Anwendungsbereiche auch komplette Sortimente in sein Portfolio aufgenommen. Dazu gehören auch eine Reihe von Eigenentwicklungen, die den speziellen Bedürfnissen der Kunden entsprechen. Auf diese Weise bietet Dönges hochwertige Produkte zu günstigen Preisen an. Das Unternehmen hat sich auf die Belieferung von Feuerwehren, des Technischen Hilfswerks, des Bundesamts für Katastrophenschutz und der Bundeswehr konzentriert. Aus jahrzehntelanger Erfahrung weiß der Anbieter, wie wichtig neben einer umfassenden Produktauswahl auch ein schneller Service für die Einsatzkräfte ist. Deshalb hat sich das Familienunternehmen in vierter Generation entschlossen, seine Produktpalette als 24-Stunden-Service anzubieten und seine Prozesse und Logistik entsprechend auszurichten. Bestellungen und Auftragsabwicklung sind automatisiert, ebenso wie große Teile der Logistik.

Logistik für 24-Stunden-Service

Um dies zu ermöglichen, hat Dönges an seinem neuen Standort ein automatisches Logistiklager eingerichtet, das mit einem AutoStore-System auf besonders schnelle Durchlaufzeiten optimiert ist. In der von AM Logistic Solutions installierten Anlage mit 30.000 Behältern werden alle systemfähigen Produkte wie Feuerwehraxt, Rettungsdecke und Sicherheitsschuhe gelagert. Über das Netz der Anlage bringen 14 energiesparende Roboter die Waren zur Kommissionierung an die fünf Karussell-Ports. […]