Procesele automatizate îmbunătățesc în cele din urmă contactul cu clienții – Grupul Isfort
August 2020
Locație:
Germania
Industrie:
Comerț electronic
Felul produsului:
AutoStore
Grupul ISFORT extinde expertiza logistică cu sistemele AutoStore de la AM-Automation
(Offenau, august 2020) Materiale de birou clasice, concepte de mobilier, management de documente sau rechizite școlare: portofoliul grupului ISFORT este amplu poziționat. Contactul personal cu clienții se află în partea de sus a agendei pentru afacerea de familie din Münster. Mai mult timp pentru acest lucru este oferit acum de două sisteme AutoStore de la AM-Automation.
„Odată cu utilizarea sistemelor AutoStore, facem un pas logic pe calea dezvoltării în continuare a companiei noastre”,
spune Daniela Isfort, care conduce averile grupului ISFORT în calitate de director general al mai multor companii. În 1966, tatăl ei a înființat IBS Bürosysteme Karl Isfort GmbH & Co.KG în Münster, Germania, prima sa companie comercială de articole de birou. Între timp, aceasta a devenit un grup de companii active în toată Germania, cu aproape 200 de angajați în șase locații și oferte complete pentru organizarea de birouri a clienților B2B.
Ori de câte ori este posibil, ISFORT pune în practică proverbiala proximitate a clienților. La sediul companiei din Münster, rechizitele de birou comandate sunt livrate pe o rază de 50 de kilometri nu prin servicii de colete clasice, ci prin bicicleta de marfă și sprinterul complet electric.
Mai mult timp pentru contactele clienților datorită AutoStore
Contactul personal cu clienții necesită mai mult timp. Căutarea resurselor de timp care ar putea fi exploatate au condus-o pe Daniela Isfort la procesele logistice interne ale companiei. În centrele logistice ISFORT, peste 15.000 de articole sunt ținute gata pe o suprafață totală de 8.000 m2, care poate fi livrată în 24 de ore în toată Germania și Europa. În trecut, alegerea mărfurilor comandate a urmat procese clasice, adică îndepărtarea manuală a articolelor individuale din containerele tradiționale de depozitare a durat relativ mult din cauza distanțelor mari de preluare. […]
Inregistreaza-te
Vă rugăm să completați formularul de mai jos pentru a accesa acest conținut. Unul dintre specialiștii noștri vă va contacta în curând.
Mulțumesc
Vă mulțumim pentru înregistrare! Fișierele solicitate vă vor fi trimise în curând.
