Dönges GmbH & Co. KG – snelle service via AutoStore

Juni 2021

Servicegericht, pragmatisch, flexibel: zo kennen de klanten van Dönges het postorderbedrijf. Een breed scala aan producten, van brandbestrijdingsbenodigdheden tot rampenbestrijding en spoedeisende geneeskunde, gecombineerd met 24-uurs service, maken de leverancier tot de perfecte partner. Niet alleen voor hulpdiensten. Dit wordt onder meer mogelijk gemaakt door een AutoStore-magazijn van integrator AM Logistic Solutions.
Persoonlijke begeleiding en intensieve uitwisseling met de klanten maken deel uit van het zelfbeeld van de systeemaanbieder. Daarom heeft de gespecialiseerde handelaar voor sommige toepassingsgebieden ook complete productgamma’s in zijn portefeuille opgenomen. Daartoe behoren ook een aantal eigen ontwikkelingen die beantwoorden aan de speciale behoeften van de klanten. Op die manier biedt Dönges producten van hoge kwaliteit tegen redelijke prijzen. Het bedrijf heeft zich toegelegd op de bevoorrading van brandweerkorpsen, het Bundesamt für Technische Hilfs, het Bundesamt für Katastrophenabwehr en de Duitse strijdkrachten. Op grond van tientallen jaren ervaring weet de leverancier hoe belangrijk een snelle service voor de hulpdiensten is, naast een uitgebreide productkeuze. Daarom heeft het familiebedrijf van de vierde generatie besloten zijn productengamma als 24-uursdienst aan te bieden en zijn processen en logistiek daarop af te stemmen. Bestellingen en orderverwerking zijn geautomatiseerd, net als grote delen van de logistiek.

Logistiek voor 24-uurs service

Om dit mogelijk te maken, heeft Dönges op zijn nieuwe locatie een geautomatiseerd logistiek magazijn ingericht, dat met een AutoStore-systeem voor bijzonder snelle doorlooptijden is geoptimaliseerd. In de faciliteit met 30.000 bakken, geïnstalleerd door AM Logistic Solutions, worden alle producten opgeslagen die voor het systeem geschikt zijn, zoals brandweerhoeden, reddingsdekens en veiligheidsschoeisel. Via het netwerk van de faciliteit brengen 14 energiebesparende robots de goederen naar de vijf carrouselpoorten om ze te verzamelen. Daar worden ook de verzendingsorders verpakt en klaargemaakt voor verzending. “We hebben de AutoStore speciaal ontworpen om te kunnen worden uitgebreid met nog eens 20.000 kratten, evenals twee carrouselpoorten en een transportbandpoort”, legt Johannes Traub, sales manager voor integrator AM Logistic Solutions, uit. In samenwerking met drie expediteurs en grote pakketvervoerders kan de speciaalzaak een assortiment van 132.000 artikelen vanuit zijn geautomatiseerde magazijn de volgende dag bij de ontvangers van de goederen afleveren. […]