ERP systém
Zkratka ERP znamená Enterprise Resource Planning = plánování zdrojů podniku, tj. Plánování zdrojů, jako jsou zaměstnanci, provozní zdroje, kapitál a materiál, specifické pro společnost. S kvalifikovaným ERP má být zaručena neustále optimalizovaná kontrola provozních a podnikatelských expirací. Optimální využití zdrojů pro společnosti znamená úsporu času, nákladů a úsilí. Podobně to má za následek, že použitím systému ERP na spontánně přicházejících požadavcích zákazníků lze řešit jednodušší a rychlejší reakční dobu.
ERP systémy jsou tedy IT aplikace, které slouží k optimalizaci plánování zdrojů v rámci společnosti. Většina renomovaných systémů ERP je rozdělena do různých modulů, které spolu komunikují. V závislosti na podnikatelském sektoru nebo velikosti společnosti vyvstávají požadavky, které musí systém ERP splňovat.
Stále více poskytovatelů se zaměřuje na webové aplikace, které umožňují externí přístup k vlastnímu systému bez stahování odpovídajícího uživatelského rozhraní. To poskytuje další úsporu času a nákladů, protože zákazníci a dodavatelé mohou být lépe integrováni do obchodních procesů.