Az automatizált kis alkatrészraktár növeli az értékesítést és a vevői elégedettséget a Tollkühn Shoppartner GmbH -nál

2020 február


Elhelyezkedés:

Németország

Ipar:

E-kereskedelem

Termék típusa:

AutoStore


(Offenau, 2020. február) Rövidebb távolságok, kevesebb panasz és kellemesebb munkakörülmények: A személyre szabott intralogisztikával a Tollkühn Shoppartner GmbH továbbra is a fenntartható siker irányába mutat. A tökéletesített anyagáramlás középpontjában az AutoStore kis alkatrészek raktára áll, amelyet az AM-Automation teljes megoldásként valósított meg.

“Sok kiskereskedőt látunk el.” Legalábbis így írja le Stefan Schwarz, mint ügyvezető, a Tollkühn Shoppartner GmbH nagykereskedő funkcióját. A Bréma külterületén, Stuhr alsó -szászországi közösségében található cég a benzinkutak és az autókereskedések speciális termékpalettáira specializálódott. A Tollkühn jégkaparókat és motorolajokat, bébitörlőket és munkakesztyűket, légfrissítőket és 24 voltos kávéfőző gépeket szállít-röviden, minden elképzelhető nem élelmiszeripari termék, amire az autó- és teherautó-sofőröknek nap mint nap szüksége van. A Tollkühn közel 40 éve van a piacon, és országszerte az iparág egyik vezető beszállítója.

Rendelésfelvétel hibalehetőséggel

Logisztikai szolgáltatóként a Tollkühn évtizedeken keresztül klasszikus típusú raktározást is üzemeltetett. Mind a nagy, mind a kis tárgyakat polcokon vagy raklapokon tárolták. Kérésre darabonként kézzel eltávolították, és az egyedi megrendelések szerint szedték össze. A személyzet sok időt töltött a termékek összeszerelésével, és ahogy a választék nőtt, a polcok közötti távolságok egyre hosszabbak lettek.

És ez még nem minden: “Vásárlóink egy része azt is szeretné, ha az árut a kívánt árcímkével címkéznénk fel” – mondja Stefan Schwarz, aki pozíciójában a Tollkühn logisztikai koncepciójának továbbfejlesztéséért is felelős. Ezenkívül a múltban gyakori volt, hogy minden egyes vevőre és szállításra csak egy szállítási számla tartozott, még akkor is, ha több szállítási egység volt – az egyes tételek kiosztása néha meglehetősen bonyolult volt a címzett számára, és többször panaszokhoz vezetett. Így az a döntés született, hogy az összes logisztikai folyamatot teljesen felül kell vizsgálni a belső informatikai részleg szoros bevonásával.

Minimális tárhely -ráfordítás

Egy egyszerűbb – és mindenekelőtt jövőbiztos – megoldást keresve a Tollkühn Shoppartner találkozott az AM -Automation és az AutoStore koncepcióval. Ahelyett, hogy apró alkatrészeket tárolna a polcokon, az AutoStore egy automatizált rendszerre támaszkodik a szabványosított műanyag tárolók kezelésére, amelyek nagy számban vannak elhelyezve egy moduláris alumínium szerkezetben. A szedéshez a kívánt tárgyakat tartalmazó tárolókat a szerkezet tetején működő robotok szedik össze. Az AutoStore szoftver folyamatosan frissül az egyes tartályok helyéről és a benne lévő árukról. Ahelyett, hogy manuálisan összeállítaná a rendelést, és polcról polcra futna, az AutoStore közvetlenül a szedési munkaállomásra szállítja a kívánt elemeket. A lényeg az intralogisztika nagyobb hatékonysága, minimális raktárterülettel.

Több értékesítés és elégedett vásárlók

“Amikor először megismertük az AutoStore -t, egyrészt eufórikusak voltunk, másrészt viszont szkeptikus hangok hallatszottak a társaságban” – emlékezik a Tollkühn logisztikai szakembere. A „fekete doboz” ötlete, amelynek funkciója és belső működése első pillantásra nem tűnik fel, kezdetben nyugtalanságot okozott néhány embernek. Az üzembe helyezést követő néhány héten belül azonban minden kétség elpárolgott: “Az AutoStore -nak köszönhetően üzletünk gyorsabban és rugalmasabban működik, mint valaha, és a rendszer teljesítménye minden tekintetben egyszerűen meggyőző volt és meggyőző.”

2016 elején a Tollkühn Shoppartner GmbH az új koncepció és az AM-Automationtel való együttműködés mellett döntött. Az AM-Automation székhelye Offenau-ban (Baden-Württemberg) Németország vezető forgalmazója az AutoStore rendszerekben, és komplett megoldásokat is kifejleszt, amelyek magukban foglalják a meglévő és szükséges intralogisztikai követelményeket. Ez történt a Tollkühn Shoppartner esetében is: mindössze hat hónapon belül az AM-Automation szakemberei bevezettek egy rendszert, amely most akár 13 000 tárolóedény befogadására képes. A projekt kezdete azonban némileg rögös volt a szó szó szerinti értelmében. Az AM-Automation specifikációját követve a meglévő raktár szintjének egyenletessége csak azáltal térhetett el a specifikációktól, hogy
néhány milliméter – amit az ügyfél szerkezete nem tudott teljesíteni. Ennek megfelelően az AutoStore konstrukciót az egyenletesség beállításával kellett megelőzni.

Indes: Amióta az AutoStore rendszert három évvel ezelőtt üzembe helyezték a Tollkühn Shoppartner GmbH -ban, csak elégedett arcok vannak körülötte. A hálózatba kapcsolt informatikai rendszerek megkönnyítik a rendelésfelvételt, az egyedi árcímkézés hibaarányát alig érdemes megemlíteni, és most minden csomaghoz külön szállítási számla tartozik.

“Az AutoStore és az AM-Automation-lel való együttműködés minden módon hozzájárult az ügyfelek elégedettségének növeléséhez és piaci pozíciónk további bővítéséhez.”

Stefan Schwarz elégedett.

Időközben már elrendelték az üzem bővítését. Ekkor az AutoStore gyár a jelenlegi képességek több mint háromszorosa lesz.

Teljes esettanulmány letöltése galériával

Regisztráció

A tartalom eléréséhez töltse ki az alábbi űrlapot. Egyik szakemberünk hamarosan kapcsolatba lép Önnel.

Köszönöm

Köszönjük a regisztrációt! A kért fájlokat hamarosan elküldjük Önnek.

Kapcsolatfelvétel

Beszéljünk a raktár automatizálásáról!
Szakértői csapatunk teljes körű támogatást nyújt Önnek a tervezéstől az üzemeltetésig.

Kapcsolat

Markus Grabner

Senior Sales Manager DACH & CEE

+43 664 92 41 881 markus.grabner@reesinkls.at

Ez a weboldal sütiket használ

Sütiket használunk, hogy a legjobb élményt nyújtsuk Önnek. Weboldalunk használatával Ön elfogadja adatvédelmi szabályzatunkat.