Juni 22, 2022

Direktor Service für Reesink Logistic Solutions


Gültig bis:

31.07.2022

Gebiet:

Deutschland

Mind. Erfahrung:

3 Jahre

Angestellt:

Vollzeit


Reesink Logistic Solutions (RLS) ist ein führender Anbieter von automatisierten, integrierten Logistiklösungen, die von der robusten, automatisierten Palettenlagerung bis hin zu vollautomatischen Ware-zur-Person-Lösungen mit fortschrittlichen AutoStore-Systemen (Robotern) reichen. Die RLS umfasst die Unternehmen Lalesse Logistic Solutions (Duiven, Niederlande), AM Logistic Solutions (Offenau, Deutschland) sowie zwei lokale Tochtergesellschaften in Polen und Österreich. RLS ist ein Mitglied der Royal Reesink Unternehmensgruppe.

Die RLS befindet sich im Übergang von einem projektorientierten Unternehmen zu einem dienstleistungsorientierten Unternehmen und stellt daher einen Entwickler für das Dienstleistungsgeschäft auf Vorstandsebene ein. Die Herausforderung für den Direktorendienst besteht darin, (neue) kommerzielle Märkte mit (neu entwickelten) Dienstleistungsangeboten zu erschließen, unsere Kunden bei der Wartung ihrer fortschrittlichen Anlagen zu unterstützen und Lösungen zur Verbesserung der Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und der wichtigsten Leistungsniveaus zu entwickeln.

Serviceorganisation

Die langfristige Unterstützung durch unsere Kunden ist entscheidend. Die Serviceorganisation ist derzeit für die (Mit-)Realisierung und Umsetzung von (langfristigen) Serviceverträgen mit Kunden im In- und Ausland sowie für die Behebung und Planung von Ad-hoc-Störungen zuständig.

Die multidisziplinären Teams bestehen aus Service-Ingenieuren und Site Supervisors (international tätig), Hotline-Support-Ingenieuren, Servicevertragskoordinatoren und Back-Office-Mitarbeitern. Mit unseren Serviceteams führen wir die Wartung von Anlagen durch, die aus einer Kombination von selbst entwickelten und über Partner gelieferten Produkten sowie aus Anlagen Dritter bestehen.

Aufgaben und Zuständigkeiten

  • Sie sind verantwortlich für die Ergebnisse des Servicegeschäfts, die Qualität der Dienstleistung und die Realisierung neuer Möglichkeiten und des gewünschten Wachstums.
  • Sie sind letztlich verantwortlich für die Weiterentwicklung, das Wachstum und die Umsetzung von Service und Support für die operativen, taktischen und strategischen Serviceaktivitäten innerhalb des Bereichs RLS.
  • Sie leiten 3 Regional Service Manager (Niederlande, Nord- und Süddeutschland), die jeweils für ihre Region und das tägliche Management der wachsenden Teams verantwortlich sind.
  • Sie sind sowohl für die Entwicklung des Teams als auch des Einzelnen verantwortlich.
  • Sie stehen in engem Kontakt mit dem internen und externen Umfeld, schaffen Unterstützung für Ihre Vorschläge auf verschiedenen Ebenen innerhalb der Organisation und tragen zur Ausrichtung und Umsetzung der Servicegeschäftsorganisation bei.
  • Sie steuern die Service-Organisation anhand von KPIs und legen gemeinsam mit den Service Managern fest, wo und wann eine Erweiterung notwendig ist.
  • Sie koordinieren, organisieren und überwachen den Fortschritt, die Wirksamkeit, die Effizienz und die Sicherheit der laufenden Arbeiten (Überwachung und Verbesserung der Prozesse).
  • Sie sind Teil der MT von RLS und berichten an den Geschäftsführer von Reesink Logistic Solutions.

Persönliche Eigenschaften und Kompetenzen

  • Hochschulausbildung und gleichwertige berufliche Befähigung, z. B. mit einem Abschluss in (technischer) Betriebswirtschaftslehre.
  • Sie verfügen über ausgeprägte kaufmännische Fähigkeiten und sind in der Lage, Kundenbedürfnisse in Lösungen und Geschäftsmöglichkeiten umzusetzen.
  • Sie verfügen über Managementfähigkeiten und haben eine menschenorientierte Vorstellung von (Team-)Führung.
  • Sie haben Erfahrung in der Leitung und Verwaltung von Teams und Organisationen im Aufbau.
  • Sie sind auf Zusammenarbeit und Verbindung ausgerichtet.
  • Sie sind ergebnisorientiert und wissen, wie man wirtschaftliche Ergebnisse erzielt.
  • Sie haben Einblick in und Erfahrung mit der (Organisation von) Vertragsverwaltung von externen Parteien, zum Beispiel bei der Verwaltung von ausgelagerten Dienstleistungen.
  • Erfahrung mit Daten und Affinität zu Digitalisierungs-/Automatisierungsprozessen.

Was Reesink Logistic Solutions bietet

  • Eine anspruchsvolle und vielseitige Position in einer wachsenden und sich entwickelnden Organisation.
  • Eine offene und unkomplizierte Kultur mit einem engagierten Arbeitsklima, das auf optimalen Service und eine angenehme Zusammenarbeit ausgerichtet ist.
  • Ein konkurrenzfähiges Gehalt, ein Firmenwagen und gute Sozialleistungen.
  • Sie arbeiten in Offenau, sind aber auch regelmäßig in den verschiedenen anderen Regionen präsent, um Ihr Team und Ihre Kollegen zu unterstützen.

Kontakt

Möchten Sie mehr erfahren? Sie können Gert Bossink (Geschäftsführer) unter +31 313 478600 oder Marnix van Wely (HR Business Partner) unter marnix.vanwelij@lalessels.com kontaktieren.

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